Klantenservice: info@pussy2go.nl 0475-85 20 71
Nederlands

Bestel informatie

Bestellen:

U kunt eenvoudig op de hoofdcategorieën klikken die aan de bovenkant zijn geplaatst. Via de hoofdcategorie wordt u doorgeschakeld naar onze subcategorieën, waarna u de beschikbare producten op een lijst vindt. U kunt vervolgens deze producten direct in uw winkelwagen leggen of op het product klikken voor meer informatie. U kunt te allen tijde zien of het product voorradig is bij Pussy2go.

Daarnaast heeft u de mogelijkheid om producten te zoeken via onze uitgebreide zoekfunctie. De zoekfunctie kunt u rechtsboven in de webshop vinden. Wanneer u hier een trefwoord of artikelnummer invoert krijgt u een lijst met alle producten overeenkomend met uw zoekopdracht.

Mijn winkelwagen

Op het moment dat u uw producten in de winkelwagen heeft geplaatst en heeft geklikt op “Winkelwagen” verkrijgt u een overzicht van uw gehele bestelling.  Indien u een kortingscode of een cadeaubon ontvangen hebt, kunt u deze hier invullen. Ook kunt u laten uitrekenen wat de verzendkosten zullen zijn.

Afrekenen

Het afrekenproces omvat een aantal stappen die doorlopen dienen te worden. Indien u vaker een bestelling wilt plaatsen raden wij u aan om een account aan te maken. Zo kunt u sneller en makkelijker bestellingen plaatsen. Indien u toch liever als ‘’gast’’ wilt bestellen klikt u op ‘’Direct afrekenen’’. Hierna vult u alle gegevens in. De velden met een sterretje zijn verplichte gegevens die u dient in te vullen. U kunt aangeven of de bestelling op een ander adres geleverd dient te worden. Hierna klikt u op ‘’verder’’.

U kiest de gewenste verzendmethode, en vult eventueel een opmerking in. hierna klikt u wederom op ‘’verder’’.  Dan kiest u de gewenste betaalmethode en nadat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden klikt u op ‘’verder’’. U krijgt hierna een samenvatting te zien van uw bestelling. Hierna klikt u op ‘’bevestig bestelling’’ en gaat u het gekozen betaalproces in. Nadat dit succesvol verlopen is ontvangt u op de site een bevestiging. Hierna zult u binnen enkele minuten een bevestigingsmail ontvangen. Indien u deze niet direct in uw postvak vindt, raden wij u aan om in uw spambox te kijken. 

Nadat u de bestelling plaatst

Nadat u uw bestelling plaats gaan wij direct aan de slag voor u. Wij bekijken of alle artikelen op voorraad zijn en  maken uw order gereed voor verzending.  Indien u de bestelling voor 20.00 besteld en betaald hebt, wordt deze in 99% de volgende werkdag via PostNL uitgeleverd. In de avond van verzending sturen wij u een link van PostNL toe. Via deze link kunt u het packet in de gaten houden. Ook ziet u hier wanneer de bezorger uw pakket zal aanbieden. 


Voor 22.00 uur besteld, morgen in huis

Indien u de bestelling voor 22.00 uur plaats en betaald, wordt deze in 99% de volgende werkdag via PostNL aangeboden. Let op! Uw bestelling moet volledig zijn en betaald. Stel u betaald via een overboeking, dan wachten wij totdat deze bestelling betaald is. 

Gratis verzending

Indien u voor een subtotaal van 50 euro besteld, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. U krijgt dan de optie om de verzending gratis af te laten leveren.  Is het subtotal van uw bestelling kleiner dan Eur 50.- dan hanteren wij Eur 5,95 aan verzendkosten.

Afhalen

U hebt de keuze om de bestelling op ons kantoor aan huis af te halen, hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.

PostNL Pakjegemak

Met deze optie heeft u de mogelijkheid om uw pakket bij een van de vele PostNL afhaallocaties op te kunnen halen. Heel makkelijk als u bijvoorbeeld niet de hele dag wilt wachten op de bezorgen. Of indien u vanuit uw werk even langs een PostNL afhaallocatie rijdt. Voor deze optie hanteren wij Eur 5,95 aan kosten.

Betaalmethoden

Wij bieden diverse betaalmethoden aan, van Ideal tot aan PayPal.

Indien u betaald via een bankoverschrijving ontvangt u een aparte e-mail van onze betaalprovider Sisow BV. Zij verzorgen voor ons de afhandeling van betalen via een bankoverschrijving. 

Op uw bankafschrift ziet u onze bedrijfsnaam DDFD. 

Design en techniek door DDFD
© 2014 | Alle rechten voorbehouden!